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　根據中怡康的資料顯示，今年一季度白電產品線上銷售額同比增長284%，黑電產品線上銷售額同比增長176%，廚衛家電線上銷售額同比增長252%，生活家電線上銷售額同比增長146%，銷售增幅遠高於傳統家電管道
　
　對於家電業來說，誰能擁有效率高、成本低、多元化的銷售管道，誰就能在競爭中佔據主動。近年來，隨著電子商務的高速發展，家電製造企業都面臨著一個重大的課題，那就是如何發展線上銷售管道，使線上線下能夠融合發展。
　
　與傳統管道相比，電商具有獨特的優勢。首先，電商管道有利於家電廠商進行品牌推廣，電商通過品類優勢可及時配合節日、熱點進行推廣活動，結合消費者的習慣，將產品推送給消費者。消費者又可以把自己的購買體驗，在第一時間分享給他人，讓更多的消費者瞭解這個產品。其次，電商還具備快速而全面展示產品的能力。很多的廠商希望借助電商平臺發佈新產品，這樣可以達到速度快、效率高、成本低、覆蓋廣的效果。第三，通過資訊系統提供的大資料分析和雲計算處理，企業可以對用戶進行有針對性的精准的行銷服務，提高消費者再次購買的可能性。企業通過收集消費體驗來提高產品研發能力，使產品定位更貼近市場。
　
　對消費者來說，家電商品線上上的選擇逐步增多，並具有吸引力的價格，開始習慣於家電網購，線下的門店則逐漸轉變為消費者的體驗中心。
　
　近年來，家電企業紛紛拓展線上業務。大家電企業方面，2012年，海信彩電在電商管道上的規模約占整體管道的4%，預計到2013年這一比例將升至10%；海爾已將電子商務從早期試水性質升級為企業戰略，計畫整合集團四網資源，形成互聯網強有力的優勢，並打通前段供應鏈的快速化、模組化滿足用戶定制。小家電方面，以九陽、格蘭仕為代表的企業也在轉型，加大線上業務的投入力度。以豆漿機為例，截至2013年4月份，豆漿機線上上零售量同比上升27.01%。
　
　在此背景下，家電產品線上銷售正逐步從一二級市場向三四級市場擴散，從中低端產品向中高端產品延展。電商的高速發展引發了家電管道的深度變革。
　
　目前，家電企業在“上線”的時候都會遇到一個抉擇，那就是，如何平衡家電賣場和電子商務銷售管道？線上線下該如何分配，如何定價？其實對家電企業來說，是在家電賣場銷售還是在電商平臺銷售，就好比是要在左口袋裝錢還是在右口袋裝錢。但是，由於線上線下產品的銷售方式不太相同，所面對的消費群體也有所差異。現階段，家電企業應根據自身的產品結構，根據主打產品的目標人群及定位選擇管道進行銷售，並且要切實提升品牌力與產品力，形成市場控制力，理性應對線上市場一味求低價的傾向，避免陷入價格戰泥潭。
　
　從發展方向看，線上線下同價將是大勢所趨，家電業必須創新思路，大力推進資源整合，加速經營模式變革，才能與時俱進，贏得新的發展。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(大陸國研網專供)

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